Sākums•Privātuma politika

Politikas darbības joma

Šī politika kopā ar Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem attiecas uz to, kā jūs izmantojat tīmekļvietnes burti.lv un burti.atlassian.net, kā arī Burti produktus, piemēram, herbe lietotnes, tostarp herbe warehouse (agrāk – HApp) (turpmāk – Pakalpojumi). Šī politika nosaka, uz kāda pamata mēs apstrādāsim un izmantosim jebkādus personas datus, ko Burti iegūst no jums vai ko jūs mums sniedzat.

Mēs esam pārzinis attiecībā uz jūsu personas datiem, kas iegūti, slēdzot līgumu un sniedzot Pakalpojumus.

Burti ir apstrādātājs attiecībā uz jūsu datiem, kurus jūs ievadāt Pakalpojumā vai kopīgojat ar Burti Pakalpojuma izmantošanas laikā. Jūs kā pārzinis attiecībā uz datiem, kas tiek glabāti, izmantojot Pakalpojumus, varat pieprasīt savu datu apstrādes līguma eksemplāru.

Mēs apņemamies aizsargāt jūsu datus, piemērojot atbilstošas drošības kontroles.

Vispārīga informācija

Mēs vāksim un apstrādāsim šādus datus par jums:

• Informācija, ko sniedzat jūs: kad jūs reģistrējaties Pakalpojumiem un tos izmantojat, konsultējaties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, sūtāt mums e-pasta vēstuli, publicējat ierakstus mūsu blogā vai jebkādā citā veidā sazināties ar mums, jūs brīvprātīgi sniedzat mums informāciju, ko mēs vācam. Šī informācija var ietvert jūsu vārdu un uzvārdu, fizisko adresi, e-pasta adresi, IP adresi, kredītkartes informāciju, kā arī tādas ziņas kā nodarbošanās, pirkumu vēsture un cita demogrāfiska informācija.
• Informācija, ko mums sniedz trešās personas, kas jums pārdod mūsu produktus. Mēs veicam pasākumus, lai pārliecinātos, ka šādām trešajām personām ir likumīgas tiesības vai pienākums izpaust mums šādu informāciju.
• Informācija par Pakalpojuma izmantošanu: mēs varam saņemt informāciju par to, kā un kad jūs izmantojat Pakalpojumus, glabāt to žurnālfailos vai cita veida failos, kas saistīti ar jūsu kontu, un sasaistīt to ar citu informāciju, ko par jums vācam. Šī informācija var ietvert, piemēram, jūsu IP adresi, laiku, datumu, izmantoto pārlūkprogrammu un darbības, ko esat veicis, izmantojot Pakalpojumus.
• Sīkdatnes un izsekošana: kad jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus, mēs varam izmantot dažādas tehnoloģijas informācijas vākšanai un glabāšanai, tostarp sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas mūsu tīmekļvietnēs. Mēs izmantojam sīkdatnes, lai reģistrētu pašreizējās sesijas informāciju, taču neizmantojam pastāvīgās sīkdatnes.

Informācijas vākšana un izmantošana

Mēs varam izmantot un izpaust personas datus tikai šādiem nolūkiem:

• Lai sniegtu, atbalstītu un uzlabotu mūsu piedāvātos Pakalpojumus. Ja mums ir jākopīgo personas dati ar trešajām personām, mēs veicam pasākumus jūsu informācijas aizsardzībai, pieprasot, lai šīs trešās personas noslēdz ar mums līgumu, kas tām uzliek pienākumu izmantot tām nodotos personas datus atbilstoši šai politikai.
• Lai izrakstītu jums rēķinus par sniegtajiem Pakalpojumiem. Tas ietver e-pasta vēstuļu, rēķinu un maksājumu apliecinājumu nosūtīšanu jums. Drošai kredītkaršu darījumu apstrādei mēs izmantojam trešās personas un nosūtām tām norēķinu informāciju, lai apstrādātu jūsu pasūtījumus un kredītkaršu maksājumus.
• Lai veicinātu mūsu Pakalpojumu izmantošanu. Ja jūs izmantojat kādu no mūsu Pakalpojumiem un mēs uzskatām, ka jums varētu noderēt arī cits mūsu piedāvātais Pakalpojums, mēs varam jums par to nosūtīt e-pasta vēstuli. Jūs varat atteikties no mūsu reklāmas e-pasta vēstulēm, izpildot atteikšanās norādījumus, kas iekļauti katrā mūsu nosūtītajā vēstulē. Turklāt mēs varam izmantot vākto informāciju, lai reklamētu jums savus Pakalpojumus vai ieteiktu Pakalpojumu papildu funkcijas, kuras jūs varētu apsvērt izmantot.
• Lai sūtītu jaunumu vēstules. Ja jūs pierakstāties jaunumiem, izmantojot bloga abonēšanas formu, mēs apstrādājam jūsu e-pasta adresi, lai nosūtītu jums ziņas par jauniem bloga rakstiem un Burti piedāvājumiem. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, izmantojot atteikšanās saiti, kas iekļauta katrā vēstulē, vai rakstot uz info@burti.lv. Jūsu e-pasta adresi šim nolūkam glabājam, līdz jūs atsaucat savu piekrišanu.

Informācija netiek kopīgota ar citām organizācijām vai pārdota tām komerciālos nolūkos, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams, lai sniegtu jūsu pieprasītos produktus vai pakalpojumus un mums ir jūsu atļauja, vai šādos apstākļos:

• Informācijas kopīgošana ir nepieciešama, lai izmeklētu vai novērstu nelikumīgas darbības, iespējamu krāpšanu, situācijas, kas saistītas ar iespējamiem draudiem jebkuras personas fiziskajai drošībai, Pakalpojumu sniegšanas noteikumu pārkāpumus vai veiktu pasākumus saistībā ar tiem, vai arī ja to citādi pieprasa tiesību akti.
• Mēs nododam informāciju par jums, ja Burti iegādājas cits uzņēmums vai Burti tiek apvienots ar citu uzņēmumu. Šādā gadījumā Burti jūs informēs, pirms informācija par jums tiek nodota un uz to sāk attiekties cita privātuma politika.

Jūsu informācijas glabāšana

Mēs glabājam jūsu personas datus visu Pakalpojumu sniegšanas laiku un 3 (trīs) mēnešus pēc Pakalpojumu līguma izbeigšanas vai tā termiņa beigām, lai atvieglotu iespējamu Pakalpojumu sniegšanas turpināšanu.

Jūsu likumīgās tiesības

Jums ir tiesības:

• pieprasīt, lai mēs labojam vai dzēšam jūsu personas datus vai ierobežojam ar jums saistīto apstrādi, iebilst pret apstrādi, kā arī tiesības uz datu pārnesamību;
• jebkurā laikā iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (DVI), kas ir Latvijas uzraudzības iestāde datu aizsardzības jautājumos (www.dvi.gov.lv). Tomēr mēs būtu pateicīgi, ja jūs dotu mums iespēju izskatīt jūsu bažas, pirms vēršaties DVI, tāpēc, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums.

Izmaiņas

Burti var periodiski atjaunināt šo politiku. Par būtiskām izmaiņām personas datu apstrādē mēs jūs informēsim, nosūtot paziņojumu uz primāro e-pasta adresi, kas norādīta jūsu Burti primārā konta turētāja kontā, vai izvietojot labi pamanāmu paziņojumu mūsu tīmekļvietnē.

Jautājumi

Visus jautājumus par šo privātuma politiku, lūdzu, adresējiet mūsu atbalsta komandai (info@burti.lv).