HansaWorld piedāvā pilnībā integrētu risinājumu gan uzņēmuma klientu apkalpošanas, gan darbības atbalsta struktūrām juvelierizstrādājumu tirdzniecības industrijai, kurā sistēmas lietotājs pilnībā integrētā sistēmā var iegūt informāciju par klientiem un precēm, kā arī par darbinieku aktivitātēm sistēmā.

HansaWorld CRM (Klientu attiecību pārvaldība) moduļa funkcionalitāte dod iespēju sniegt labāku klientu servisu un būt daudz aktīvākiem pārdošanas situācijās. Darba plūsmas funkcionalitāte ļauj uzstādīt aktivitātes pārdošanas cilvēkiem uz vēlāku laiku, lai atgādinātu par vajadzību sazināties ar klientu, lai noskaidrotu viņa viedokli par iegādātajiem produktiem un apmierinātību ar apkapošanu.

Daudzās sistēmās, ko izmanto juvelierizstrādājumu tirdzniecības nozarē, ir iespējams izvēlēties starp sistēmu, kas balstīta uz noliktavas uzskaites vienībām un neļauj piesaistīt sērijas numurus precēm, vai arī piesaista precēm sērijas numurus, kas ne vienmēr sakrīt ar noliktavas uzskaites numuriem.

HansaWorld piedāvā labāko risinājumu kā pārvaldīt sērijas numuru piešķiršanu precēm. Sistēma dod iespēju izveidot vienu noliktavas uzskaites vienību, vienu noliktavas numuru un artikula numuru ar tik sērijas numuriem, cik nepieciešams. Šādā veidā atskaites uzrāda konsekventu informāciju. Tas ļauj analizēt noliktavas numuru vai artikulu, bez vajadzības veidot atskaites, balstoties tikai uz sērijas numuriem. Tāpat sērijas numuri dod iespēju artikulus atsekot individuāli, līdz pat informācijai par klientu, kas tos iegādājušies.